نوضح في هذه الصفحة الإجراءات والضوابط المتبعة عند رغبة الطالب في إلغاء قيده أو التراجع عن الاشتراك في أي دورة.
نحرص في منصة أم جنى التعليمية على توفير أكبر قدر من المرونة للطلاب وأولياء الأمور. إذا طرأت أي ظروف تستوجب إلغاء التسجيل في مقرر دراسي، يمكنكم اتباع الخطوات والشروط الميسرة الموضحة أدناه.
يمكن للطالب إلغاء تسجيله بكل سهولة قبل انطلاق المحاضرات الرسمية للمقرر، ويتم إلغاء القيود المالية واسترداد الرسوم كاملة دون أي خصومات.
في حال طلب الإلغاء بعد بدء الشروحات وبما لا يتجاوز الأسبوع الأول، يتم احتساب الرسوم بنسبة الحصص المنعقدة فقط وإلغاء استحقاق الأقساط القادمة.
تتيح المنصة إمكانية تحويل الرسوم المسددة إلى مقرر دراسي آخر مناسب بدلاً من الإلغاء التام، وذلك دون أي رسوم إدارية إضافية.
يتم رفع طلب الإلغاء مباشرة عبر إرسال رسالة من صفحة "تواصل معنا" أو التواصل مع إدارة شؤون الطلاب عبر واتساب مع ذكر رقم الحساب واسم المقرر.
عند إتمام عملية الإلغاء، يتم إيقاف صلاحية الدخول للمحاضرات المسجلة والمذكرات الخاصة بالمقرر وتصفير الالتزامات المالية في لوحة تحكم الطالب، كما يتم إرسال إشعار رسمي يؤكد اكتمال عملية الإلغاء.
فريق شؤون الطلاب جاهز لمساعدتك وإرشادك لأفضل خيار يناسب وضعك الأكاديمي.